今天開會,從主任的報告中歸納了他思路上的幾個重點:
擬定策略要快、有效、正確、有意義,要符合目標性。從思路中不難理解其處理事情的前因和後果。
這裡面很重要應該是目標的擬定,從目標內容可以看出格局的大小。
目標的擬定可以分成線性的思維,和整體觀的圓形循環的思維來看。
線性思維的目標在於有效、快速解決目前存在的問題,而疏於看到解決問題後衍生的麻煩和後遺症,
整體觀的圓形循環則從大範圍、大戰略來思考整體性的問題,
或許當下看不出該目標如何能有效解決問題,從長治久安來看,卻是一穩定與穩健作法,
更符合期待,更提升效能,更符合正確及意義。
或許非常時刻必須採取非常之手段,才能立刻止血,從中換取喘息的機會,
再從中整體性的圓形循環思考去徹底解決問題,這其中有兩個盲點,有惰性的人類,
在問題獲得初步控制後,即擱置一旁,不予理會,於是形成另一更嚴重的問題。
其次是重複不斷的以線性思考的形式去處理一在不斷衍生出的問題。所以問題一再不斷的重複發生,
最後陷入一種無法自拔的茫然,效能、正確、符合目標和有意義都不見了。
整體性的圓形思考模式所產生的解決問題策略,通常不為大多數人接受,
除非有利而顯著的效益能反映在當事人身上。所以線性思考和整體性圓形思考必須交替使用,
其是領導者必須有魄力,有遠見,能承擔,能有效掌舵,穩住方向,以面對各式各樣的風浪。
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